金山网讯 18日上午，扬中市供电公司营业厅，在收费员的帮助下，一位来自湖北的客户完成了电费的缴纳，解决了他的一个大难题。

当时，这名客户称要交孝感乾坤社区2单元1XXX室曹振华的电费。收费员顾红梅接过客户户号立即通过电脑搜索，结果系统显示该用户不存在；仔细一问，原来是湖北省的供电用户。

她告诉对方，因为是外省用户，电费无法收取。

这名客户急了，“这可怎么办呢？我长期在扬中工作，电费都是每次回家到当地供电所存个几百元。这次可能夏天电量较多，昨晚家里打电话过来说欠费停电了，我们居住的那个镇离供电所很远，我暂时又不可能马上回家，听说你们可以联网交电费，这就赶来了……”

顾红梅安慰道，“您先别着急，现在交费方式很多——现在可以上网交、支付宝或微信都行。”在她的指导下，不到5分钟就帮助这名客户完成了缴费。(耿阳)