金山网讯 为更好地服务广大信用卡持卡人，提升客户体验，让持卡人切实享受工商银行增值服务，树立牡丹信用卡品牌的良好形象，2016年，工行镇江分行持续推进银行卡积分兑换服务工作，共实现积分消费抵现223万元,完成序时计划52.55%，列全省系统第一，服务积分达到10000分以上的客户1.6万名,使他们享受到综合积分带来的实惠，赢得了良好的口碑赞誉。

    银行卡消费积分回馈是为客户提供增值服务的重要手段之一。该行以春节前后、国庆黄金周等节日旺季市场为契机，加大服务力度，提升积分兑换量。一方面，通过营业网点LED显示屏、95588推送、客户经理电话通知和发送短信等多种方式，加强工银卡积分兑换的宣传，吸引持卡人兑换积分，促进积分兑换量提升。并在全辖9个支行各设了一个兑换服务点，由江苏瑞祥商务有限公司长期蹲点提供兑换服务，较好地满足了客户需求。

    另一方面，组织由支行营销人员与合作商户兑奖工作人员组成的积分兑换服务小分队，走进镇江市地方税务局、镇江市卫生局、镇江市第四人民医院等代发工资单位，上门兑换积分，为持卡人提供了更贴心、更方便、更实惠的增值服务。