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江苏阳光人寿获“2016年度最佳服务寿险公司”

发布时间:2017-02-08 10:46  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

    金山网讯 2月6日,南京特色服务金融机构评选活动落下帷幕。通过近一个月的评选,在广大市民的推荐以及南京多家金融机构的实地探访后,此次共有11家单位获评“2016年度南京特色服务金融机构”。阳光人寿江苏分公司通过优质的服务和客户的信赖,从100多家保险公司中脱颖而出,获评“2016年度最佳服务寿险公司”。

    近年来,伴随着利率市场化的步伐不断加快,互联网金融已经深入到金融机构的经营改革之中。在互联网创新和电商化创新的大潮面前,人们支付方式在不断发生变化,对金融产品也不断提出新的需求。此次评选的主要内容就是评选金融机构如何抓住客户,真正做到“以客户为中心”,打造属于自己的特色服务品牌。在金融行业竞争日趋激烈、服务项目基本同质的大环境下,如何提升服务质量仍是市民关注的重点。

    一直以来,江苏分公司以文化为指引,践行“终极客户”战略,将品牌和服务做成两大标杆,专注客户服务,把“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”作为客服宣言,始终坚持以客户为中心,力求为客户提供优质的服务,先后与《江苏商报》合作开展了全省范围的广场舞大赛,以及全省客服节高端客户高尔夫比赛等;同时,江苏分公司积极承担社会责任,先后被评为“2014最具市场竞争力保险公司”、“2014、2015、2016年度最受市民信赖保险公司”以及“2016最受市民欢迎的寿险公司”等。

    2017年,阳光人寿江苏分公司进入第九年,为了更好的回馈市民、回报社会,分公司强化管理能力、提升服务品质,真正实现后援为前线服务、为客户服务,做到前后一心、使命必达,以阳光品牌提升公司价值,让阳光服务照耀江苏大地。

来源: 作者:  责任编辑:包建华
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