“互联网+保险”时代悄然而至，用电脑、手机买保险如今已非新鲜事。保险理赔也从线下申请扩展到线上。日前，江苏人保财险微信理赔升级2.0版，车主可直接绑定江苏人保微信，实现单方车险事故直赔。

    记者了解到,2015年人保财险镇江市分公司年度车险单险种保费收入突破6.36亿元，继续稳居镇江市场龙头老大的位置。近年来，机动车保有量迅速增加，车险理赔案件数量急剧增长。镇江人保财险为了更好提升客户的体验感，不断挑战自我、推陈出新。2014年12月，江苏人保财险推出“微信理赔”，客户可以将理赔资料上传，实时查询理赔进度。此举受到客户好评，日均查询量达到1.4万次。近期则推出“人保微信理赔二期”升级版，对轻微的单方事故理赔实现全面优化，响应更加及时，使得理赔更加便捷、更加省心。镇江人保财险在上级公司的部署下积极推广微信理赔服务，截止到2016年2月，共处理赔案1100多起，最快5分钟内核定损失，半个小时支付赔款，真正让客户体验到了“省心、省时、省力”的全新理赔模式，公司以“万元以下一小时实现赔款支付”的承诺实现了领先于全国车险市场的服务优势，镇江车主保险服务享受进入了便捷快车道。

    同时，公司推出了全国联网救援服务，推广手机自助服务系统、承保理赔信息客户自助查询平台，提升车险消费的便捷性、参与度和透明。开展的电销车险管家落地服务，优化创新赢得了市场口碑。此外，该公司与全市95家4s店建立起紧密的业务合作关系，先后完成了全市范围车险电网销服务机构的落地以及农村服务网点的优化，为全市车主提供了充足的保险保障。

    业内人士预计，随着互联网＋时代的深入，4G手机用户不断增长，移动网络资费不断下调，将来会有越来越多的车主喜欢上“一部手机搞定车险”的江苏人保财险理赔新模式。