近期，工行镇江分行以“明确方向，加快转型，推动全行信用卡业务发展再上新台阶”为工作指引，着力分析和研究2015年镇江业务板块经营中存在的问题，应对新形势、新要求，提早谋划2016年信用卡业务的发展思路和目标市场，精心部署，推动旺季信用卡业务再上新台阶。

    一、及早组织多场信用卡业务宣讲培训。该行按照总、省行近期工作要求对支行进行工作指引，展开多场信用卡业务宣讲和培训。不仅对重点产品进行培训、对业务操作问题较多的产品和流程进行再学习的同时，还认真分析并精心制定PPT，采取图文并茂的讲解方式上门送教。对于三个重点县支行、新区支行，重点对每一个支行信用卡业务进行综合评价和分析，指出支行业务板块的薄弱环节，同时针对性提出工作要求，对城区支行集中授课方式进行培训。

    二、及早研究并制定信用卡业务旺季营销方案。为保障计划合理性，该行根据连续三年旺季信用卡业务历史数据、同业数据进行分析测算，要求做到采集数据完整性、制定计划可行性、计价标准合理性。围绕着客户、效益、风险提出明确的目标计划，制定了详实的考核方案，侧重对支行、团队、网点、客户经理多纬度提出工作要求，调动各层级的营销积极性，从机制上保障旺季工作的开展。

    三、及早开展旺季信用卡业务工作部署。继省分行召开2016年零售业务旺季营销工作视频会议的基础上，该行及时召开信用卡业务旺季营销工作会议进行部署。对旺季营销方案进行宣讲和动员，制定并下发明确的营销目标客户和提升计划，提出目标不变、方案不变、最多只是计价调整。要求支行不等、不观望，提早行动。

龚轩