平安产险完成“海燕”台风最大赔案“顺航998”获赔420万
11月15日,北海顺航物流有限公司收到了平安产险支付的420万元赔款,这标志着“海燕”台风海南地区最大一笔赔案已赔付成功,从接到报案到赔款到账仅用时5天。
11月10日,强台风“海燕”在海南省西南部登陆,中心附近最大风力达14级。下午3时许,北海顺航物流有限公司货船“顺航998”在三亚港避风时被台风吹断缆绳,在三亚东瑁洲岛附近水域失去联系,船上7名人员失踪。为“顺航998”承保的平安产险在接到报案后,立即组成专案小组,财产险查勘人员第一时间赶往现场迅速开展查勘工作,理赔人员与该公司建立联合理赔小组,主动帮助客户收集整理索赔资料及事故证明,快速推动案件进展。
11月15日,平安产险启动主动赔付流程,简化理赔单证,压缩审批时间,快速赔付420万元,为客户安抚船员家属以及灾后恢复经营提供了有力及时帮助,得到了三亚市政府的高度肯定。
据统计,截至11月18日中午12时,平安产险累计接到“海燕”台风财产险理赔报案约229笔,并已全部完成查勘,总估损金额3510.69万元,结案17笔,赔付金额424.36万元。平安产险表示,目前正在集中人力物力,全力进行案件的处理,依托领先的科技平台与专业队伍,持续高标准践行服务承诺。
平安人寿镇江中心支公司人事行政室